Быстрое добавление спроса/тендера | Регистрация  Напомнить пароль
Логин:     Пароль:
Компаний:3290945
Из них новых:1546
Предложений по закупке:20229743
Предложений по продаже:
Из них новых:
Поиск исследований и бизнес-планов
  Пример: автомойка расширенный поиск
Искать только БИЗНЕС-ПЛАНЫ
Отрасль
Период -
Цена -
Записей на странице
 
Исследование под заказ Бизнес-план под заказ
Рубрикатор :: Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама :: Маркетинговые исследования :: Российский рынок программ лояльности: итоги 2013 г., прогноз 2014-2015 гг.
Название отчёта: Российский рынок программ лояльности: итоги 2013 г., прогноз 2014-2015 гг. (артикул: 13776 01258)
Дата выхода: 16 Июня 2014
География: Россия
Период: 2009-2015 гг.
Количество страниц: 135
Язык отчёта: Русский
Стоимость: 67 500 руб.
Способ предоставления: электронный
Запросить обновление отчёта Получить бесплатную демо-версию (806.49kB)
Получить бесплатную консультацию аналитика
Полезная информация перед заказом исследования...

Телефон для консультаций: +7(495)920-6198, +7(903)799-6121

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму  регистрации.  Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер, который:

  • 1. Ответит на все вопросы по данному отчёту
  • 2. Согласует удобную для Вас форму оплаты
  • 3. Выставит счёт на покупку выбранного отчёта
  • 4. Согласует все действия по передаче Вам приобретенного исследования

Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.


Полное описание отчёта

Настоящее исследование посвящено анализу программ лояльности на российском рынке. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития программ лояльности на российском рынке.

 

В отчете представлены проанализированные итоги развития программ лояльности в 2013г., а также построены прогнозы до 2016 г.

 

Детальным образом проанализированы такие данные, как:

 

•Конъюнктура российского рынка программ лояльности

 

•Классификация программ лояльности

 

•Технология разработки и реализации программ лояльности

 

•Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности

 

•Ошибки при внедрении программ лояльности

 

•Примеры программ лояльности, существующих на российском рынке

 

•Тенденции и перспективы развития программ лояльности российского рынка

 

Данное исследование предназначено для ряда специалистов:

 

•Маркетологи

 

•Аналитики-маркетологи

 

•Специалисты по проведению маркетинговых исследований

 

•Менеджеры по продажам

 

•Директора по маркетингу

 

•Коммерческие директора

 

Исследование проведено в мае 2014 года.

 

Объем отчета – 135 стр.

 

Отчет содержит 14 таблиц и 13 графиков.

 

Язык отчета – русский.

Подробное оглавление/содержание отчёта

    Полное оглавление 2

     

    Список диаграмм 5

     

    Список таблиц 6

     

    Аннотация 7

     

    Макроэкономические показатели России в 2013 г. 8

     

    Конъюнктура российского рынка программ лояльности 14

     

    Общие данные 14

     

    Объем рынка 16

     

    Теоритические основы программ лояльности 17

     

    Определение лояльности потребителя и программы лояльности 17

     

    Лояльность потребителя

     

    Программа лояльности 19

     

    История возникновения программ лояльности  21

     

    Классификация программ лояльности 24

     

    Виды программ по количеству участников 24

     

    Виды коалиционных программ лояльности 28

     

    Классификация программ по виду материальных привилегий 30

     

    Технология разработки и внедрения программ лояльности 33

     

    Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности 39

     

    Типичные ошибки при внедрении программ лояльности 41

     

    Примеры зарубежного опыта по реализации программ лояльности 43

     

    Payback 43

     

    AIR MILES UK 43

     

    Nectar 44

     

    Groupon 45

     

    Membership Rewards 46

     

    Особенности программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 47

     

    Программы лояльности в розничной торговле 47

     

    Программы лояльности в сфере авиаперевозок 47

     

    Программы лояльности в банковском секторе 48

     

    Программы лояльности сотовых операторов 49

     

    Программы лояльности автозаправочных станций 49

     

    Программы лояльности ресторанных сетей 50

     

    Независимые разработчики программ лояльности РФ 51

     

    «LMC Group» 51

     

    «Фабрика лояльности» 51

     

    Компания «Лавтек» 52

     

    «Лоялти Партнерс Восток» 52

     

    Примеры программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 54

     

    Программы лояльности розничных сетей 54

     

    Yves Rocher 54

     

    Основные показатели программы 54

     

    «Л’Этуаль» 56

     

    Основные показатели программы 56

     

    «Иль Де Боте» 58

     

    Основные показатели программы 58

     

    «Рив Гош» 60

     

    Основные показатели программы 60

     

    Бонусная карта «Техносила» - «Клуб любителей здравого смысла» 62

     

    Основные показатели программы 62

     

    «М.Видео-Бонус» 64

     

    Основные показатели программы 64

     

    «Клуб Эльдорадо» - Сберегательная карта 66

     

    Основные показатели программы 66

     

    «ДОМО» - «Карта на счастье» 68

     

    Основные показатели программы 68

     

    «Эксперт-ритейл» 70

     

    Основные показатели программы 70

     

    «Азбука вкуса» 71

     

    Основные показатели программы 71

     

    «Клуб Перекресток» 73

     

    Основные показатели программы 73

     

    «МЕГА» МEGACARD 75

     

    Основные показатели программы 75

     

    «Стокманн - Ситибанк» 76

     

    Основные показатели программы 76

     

    «Yo-yo» («Детский мир») 78

     

    Основные показатели программы 78

     

    Красный куб 80

     

    Основные показатели программы 80

     

    Incity 82

     

    Основные показатели программы 82

     

    «GloriaJeans» 84

     

    Основные показатели программы 84

     

    Спортмастер 85

     

    Основные показатели программы 85

     

    «Связной Клуб» 87

     

    Основные показатели программы

     

    «Библио-глобус» 89

     

    Основные показатели программы 89

     

    Программы лояльности авиаперевозчиков 91

     

    «Аэрофлот Бонус» 91

     

    Основные показатели программы 91

     

    «Трансаэро Привилегия» 93

     

    Основные показатели программы 93

     

    «S7 Приоритет» 95

     

    Основные показатели программы 95

     

    Программа "Статус" авиакомпании «ЮТэйр» 97

     

    Основные показатели программы 97

     

    Программа "Крылья" авиакомпании «Уральские Авиалинии» 99

     

    Основные показатели программы 99

     

    Программы лояльности в банковском секторе 101

     

    Спасибо от Сбербанка 101

     

    Основные показатели программы 101

     

    «Альфа-Банк – Cosmopolitan» 104

     

    Основные показатели программы 104

     

    Программы лояльности сотовых операторов 106

     

    «Мегафон-Бонус» 106

     

    Основные показатели программы 106

     

    «МТС-Бонус» 108

     

    Основные показатели программы 108

     

    Программы лояльности автозаправочных станций (АЗС) 110

     

    «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть» 110

     

    Основные показатели программы 110

     

    «Carbon» от ТНК 112

     

    Основные показатели программы 112

     

    «Shell CLUBSMART"» от Shell  114

     

    Основные показатели программы 114

     

    Программы лояльности в сети ресторанов 116

     

    Росинтер «Почетный гость» 116

     

    Основные показатели программы 116

     

    «СУШИ CLUB» (Ассоциация «Веста-центр-интернешнл») 117

     

    Основные показатели программы 117

     

    «Рыжая карта» (Япоша) 119

     

    Основные показатели программы 119

     

    Программы лояльности других видов и прочих сегментах рынка 120

     

    Mnogo.ru 120

     

    Основные показатели программы 120

     

    Малина  122

     

    Основные показатели программы 122

     

    «Кукуруза» 124

     

    Основные показатели компании 124

     

    ОАО «РЖД» - ВТБ24 126

     

    Основные показатели программы 126

     

    World Class 128

     

    Основные показатели программы 128

     

    «Любимый клиент» от Почты России 130

     

    Основные показатели программы 130

     

    Тенденции и перспективы развития программ лояльности на российском рынке 131

     

    О компании NeoAnalytics 133

Перечень приложений


Исследования по теме
Название исследования Дата Цена
Рынок ипотечного кредитования и социально-экономические показатели в России 2005-2013 6 Мая 2013 54000 руб.
Сборник еженедельных обзоров заработных плат EMG Professionals 4 Октября 2010 29900 руб.
Инновации и новые банковские продукты в сфере обслуживания корпоративных клиентов в России и мире 11 Сентября 2013 67500 руб.


Не нашли подходящее исследование? Закажите уникальное исследование по Вашей отрасли


Открываете новый бизнес? Закажите бизнес-план у профессионалов!


Возник вопрос по содержанию отчёта? Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу.


Актуальные исследования и бизнес-планы
Стратегия маркетингового развития комбината питания
Содержание исследования:

1. Стратегия маркетингового развития
1.1. SWOT-анализ - будут проанализированы сильные и слабые стороны, а также угрозы и возможности предприятия.
1.2. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий по развитию - будет дана оценка текущим маркетинговым мероприятиям, на сколько они эффективны.
1.3. Разработка маркетинговой стратегии развития - определение основных приоритетных направлений развития предприятия с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.
Источники информации для проведения исследования:
1. Экспертные опросы участников рынка, экспертных и надзорных структур, специалистов отрасли;
2. База данных государственных органов статистики (информация по производственным показателям крупных компаний, по показателям финансово-экономической деятельности более чем 4,5 млн российских предприятий, отраслевые показатели);
3. Отраслевая статистика;
4. Данные государственных структур, в том числе Министерства экономического развития, Федеральной налоговой службы;
5. Специализированные базы данных Агентства «MegaResearch»;
6. Рейтинги;
7. Информационные ресурсы участников рынка;
8. Отраслевые и специализированные информационные порталы;
9. Материалы сайт…
Мониторинг деятельности российских компаний в социальных медиа Август-сентябрь 2012 г
Оглавление
стр.3. ВВЕДЕНИЕ.
стр.3. ОБОЗНАЧЕНИЯ.
стр.3. ПРИСУТСТВИЕ КОМПАНИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.
стр.25. УРОВЕНЬ ПРОНИКНОВЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.
стр.29. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ В СОЦ. МЕДИА.
стр.30. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ВКОНТАКТЕ».
стр.39. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ОДНОКЛАССНИКИ».
стр.42. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ФЭЙСБУК».
стр.45. СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ «ТВИТТЕР».
стр.52. EXCEL-приложение.
стр.52. Лист «СТАРТОВЫЙ».
стр.53. Листы «ЭКСПЕРТ-РА», «БАНКИ.РУ» и «РИТЕЙЛ.РУ».
стр.53. Листы ВКОНТАКТЕ, ОДНОКЛАССНИКИ, FACEBOOK и TWITTER.
стр.55. О компании QUANTRESEARCH.
Анализ рынка электрических конвекционных воздухонагревателей в России
Содержание… Список таблиц и диаграмм…98 Таблицы:…9 Диаграммы:…9 Резюме…11 Глава 1. Технологические характеристики исследования…13 Цель исследования…13 Задачи исследования…13 Объект исследования…13 Метод сбора и анализа данных…13 Метод анализа данных…13 Объем и структура выборки…14 Глава 2. Классификация и основные характеристики электрических конвекционных воздухонагревателей…15 Глава 3. Объем рынка электрических конвекционных воздухонагревателей в России в 2013 – 1 пол 2014 гг…16 §3.1. Объем рынка по торговым маркам…17 Глава 4. Производство электрических конвекционных воздухонагревателей в России в 2010 – 1 пол 2014 гг…23 Глава 5. Импорт электрических конвекционных воздухонагревателей в Россию и экспорт электрических конвекционных воздухонагревателей из России в 2012-2013 гг…26 §5.1. Импорт по торговым маркам…27 §5.2. Экспорт по торговым маркам…30 §5.3. Импорт по стране происхождения товара…33 Глава 6. Основные события, тенденции и перспективы развития рынка бытовой техники и электроники в России…35 §6.1. Состояние рынка бытовой техники в кризис 2008 года…35 §6.2. Текущее состояние рынк…
Исследование рынка оценочной деятельности и консалтинговых услуг в сфере финансов в СЗФО с выделением Мурманска и Мурманской обл.
1. Обзор рынка оценочной деятельности и консалтинговых услуг в сфере финансов в СЗФО с выделением Мурманска и Мурманской обл. в период 2010-2013гг. 1.1 Общая информация по рынку 1.1.1 Основные характеристики анализируемого рынка 1.1.2 Объем и динамика рынка за 2010-2013гг 1.1.3 Емкость рынка 1.1.4 Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка 1.1.5 Оценка факторов влияющих на рынок 1.2 Структура рынка оценочной деятельности и консалтинговых услуг 1.2.1 Структура рынка по компаниям занимающимися профессиональной оценкой 1.2.2 Структура рынка по отраслям потребления 1.2.3 Структура рынка по видам услуг оценки. Анализ перспективных направлений. 2. Анализ оказываемых услуг по оценке в СЗФО с выделением Мурманска и Мурманской обл. 2.1 Объем и динамика оказываемых услуг 2.2 Сегментация оценочной деятельности (по видам услуг, регионам) 2.3 Количество выданных ипотечных кредитов населению 2.4 Оценка сильных и слабых сторон самой фирмы (потенциал и конкурентоспособность) 2.5 Конкурентный анализ: крупнейшие компании на рынке оценочных услуг 2.5.1 Основные компании конкуренты: объем оказываемых услуг и доля на рынке 2.5.2 Условия работы компаний-конкурентов (условия оплаты, оказания услуг) 2.5.3 Анализ ценовой политики конкурентов 2.5.4 Ассортимент оказываемых услуг конкурентов 2.5.5…